Se destina a profissionais interessados em conhecer ou aprimorar os conhecimentos sobre telefonia e centrais telefônicas.

O curso é composto por aulas que visam capacitar o participante a entender os conceitos de telefonia, multiplexação e transmissão de sinais, digitalização de sinais, rede telefônica, central telefônica analógica e digital, estrutura de uma central telefônica, funções de uma central telefônica, comutação digital, tráfego telefônico, tarifação, e planos de numeração.

Carga Horária: 48 horas.